工作职责:
1. 全程负责重要来访人员的接待策划与执行,确保服务专业、高效、符合企业文化。
2. 根据来访目的与来宾属性定制接待方案,并协调场地、餐饮、翻译、用车等配套资源。
3. 协调行政、业务、技术等跨部门资源,保证接待活动顺利开展并把控风险与突发情况应对。
4. 亲自参与重要接待活动(包括出席宴会、酒会、闭门会谈等),担任现场联络与接待负责人,保障现场流程及来宾满意度。
5. 组织并执行高质量商务沙龙、闭门会、客户答谢会等,维护并深化重点客户关系,挖掘合作机会,支持销售转化。
6. 建立并维护北京市区内优质接待资源(高端酒店、会所、礼仪团队、商务翻译、用车等)供应商库,定期评估并优化资源体系。
任职资格:
1.本科及以上,专业不限。
2.具备丰富的商务接待或高端服务行业经验;有大型企业/外企或政府接待经验者优先。
3.熟悉商务接待流程与礼仪,能独立策划并执行各类接待与宴请活动。
4.具备北京地区商务接待资源,能快速调动本地供应链并协调现场事务。
5.出色的沟通、协调与应变能力,能高效管理多线程工作并处理突发状况。
6.熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT),具备预算和流程文档整理能力。
7.形象气质佳、服务意识强、具备较好的抗压能力与团队协作精神。